POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Les engagements NARBONNE ACCESSOIRES :

Depuis sa création, la société SUNROAD EQUIPMENT entretient une relation de proximité avec ses clients. Pour répondre à la numérisation croissante des échanges personnalisés avec ses clients la société SUNROAD EQUIPMENT vous informe de la Politique de protection des données à caractère personnel (Politique de confidentialité) partagée avec ses partenaires.

La présente Politique présente des informations claires et simples, concernant les traitements des données à caractère personnel opérés par la société SUNROAD EQUIPMENT sous enseigne NARBONNE ACCESSOIRE. Elle vous permettra de mieux comprendre quelles sont les informations et les données à caractère personnel que nous collectons et l’utilisation que nous en faisons pour vous apporter au quotidien de nouveaux services, dans le respect de vos droits sur vos données personnelles. La société SUNROAD EQUIPMENT s’engage, conformément à la législation en vigueur, à protéger votre vie privée en assurant la protection, la confidentialité et la sécurité des données à caractère personnel que vous nous confiez.

Article 1 : Définitions 

Pour les besoins des présentes, les termes ci-après définis auront la signification qui suit :

• Le terme « NARBONNE ACCESSOIRES » désigne le présent Site exploité par la société SUNROAD EQUIPMENT ainsi que tout point de vente sous enseigne « Narbonne Accessoires » détenus ou non par la société SUNROAD EQUIPMENT (magasins franchisés ou exploités indépendamment) ;
• Le terme « Site » désigne le site internet « narbonneaccessoires.fr » exploité par la société SUNROAD EQUIPMENT;
• Le terme « Produit » désigne tout article ou service qui serait acheté chez NARBONNE ACCESSOIRES ;
• Le terme « Client » ou « Utilisateur » désigne toute personne interagissant avec le Site ;
• Le terme « Compte » désigne le compte personnel du Client après inscription et validation de l'inscription par ce dernier sur le site « narbonneaccessoires.fr» avec des identifiants personnels dont il a l'entière sécurité.
• Le terme « Données personnelles » désigne les données à caractère personnel collectées par la société SUNROAD EQUIPMENT;

Article 2 : Responsable du traitement des données 

Vos données personnelles sont traitées par la société SUNROAD EQUIPMENT, située ZI de PLAISANCE – 5 rue de Plaisance – 11100 NARBONNE ;

Vous pouvez joindre son Délégué de la protection des données par courrier à l’adresse suivante : SUNROAD EQUIPMENT /NARBONNE ACCESSOIRES, Service Base de Données ZI de Plaisance 11100 Narbonne ; ou par mail aux adresses suivantes : gestionclient@narbonneaccessoires.fr et  dap@narbonneaccessoires.fr

Article 3 : Engagements sur les principes essentiels

La société SUNROAD EQUIPMENT s’engage sur les principes essentiels du droit de la protection des données à caractère personnel, conformément aux lois et règlement en vigueur. Ce faisant, elle s’engage à répondre aux cinq principes essentiels suivants :

-          Transparence : nous vous fournissons toutes les informations utiles sur les finalités et les destinataires des Données personnelles collectées ;

-          Pertinence : nous collectons et traitons uniquement les Données personnelles nécessaires aux finalités déclarées ;

-          Confidentialité et intégrité : nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos Données personnelles contre la divulgation, la perte, l’altération ou l’accès par un tiers non autorisé ;

-          Conservation : nous conservons vos Données personnelles uniquement le temps nécessaire aux fins du traitement ou du service déterminé ;

-          Droit d’accès : nous vous offrons la possibilité d’accéder, de modifier et de corriger vos Données personnelles directement via  notre adresse mail : dap@narbonneaccessoires.fr. Nous nous tenons à votre disposition pour exercer votre droit de suppression à la même adresse et sur simple demande, dans un délai d’un mois après la réception de la demande.

Article 4 : Principales méthodes de recueil des données à caractère personnel

La société SUNROAD EQUIPMENT est susceptible de collecter vos données à caractère personnel via plusieurs sources, détaillées tel qu’il suit :

-          Notre site internet : dans l’optique d’améliorer nos services et de rendre meilleure votre expérience sur notre Site, nous recueillons certaines données à caractère personnel. Il en est ainsi lorsque vous visitez, utilisez ou interagissez avec notre Site (par exemple lorsque vous nous demandez des renseignements sur un Produit présent chez NARBONNE ACCESSOIRES). Cela concerne également les cookies que vous avez acceptés ou définis selon vos préférences ;

-          Notre réseau NARBONNE ACCESSOIRES : lorsque vous vous rendez dans l’une de nos magasins et que vous lui transmettez vos données à caractère personnel dans le cadre d’un achat,  d’une demande de renseignements concernant un Produit ou dans le cadre d’une prestation de service, ces données peuvent être partagées avec la société SUNROAD EQUIPMENT et ses partenaires.

Les informations traitées peuvent inclure votre nom, votre prénom, date de naissance, vos coordonnées (email, adresse postale, numéro de téléphone fixe ou mobile), les informations relatives à votre véhicule type de véhicule utilisé, marque du véhicule, millésime du véhicule) ainsi que votre activité au sein du réseau NARBONNE ACCESSOIRES (montant et nature de vos achats et services conclus, les factures afférentes).

Lors de la collecte des données à caractère personnel, vous êtes informé si certaines données sont facultatives ou si elles doivent être obligatoirement renseignées pour des raisons légales ou contractuelles. Dans de telles circonstances, votre décision de ne pas fournir les données demandées pourra impacter la capacité de NARBONNE ACCESSOIRES à fournir les services proposés.

Article 5 : Utilisation des données à caractère personnel

Les principales utilisations de vos données à caractère personnel, les finalités de ces utilisations et les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons sont détaillées ci-dessous :

Conformément à la loi, nous ne collectons et ne traitons en aucun cas les catégories particulières de Données personnelles que sont les données qui révélant l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques ou l'appartenance syndicale, les données génétiques, les données biométriques aux fins d'identifier une personne physique de manière unique, les données concernant la santé ou les données concernant la vie sexuelle ou l'orientation sexuelle d'une personne physique.

Article 4 : Partage des données à caractère personnel

Les Données personnelles collectées pourront être communiquées à nos partenaires (TPL.fr, CTCARR.com, Fourgons.fr, Eolecommunication, MotorHomeRent.fr, Lando.fr, pro.narbonneaccessoires.com) ainsi qu’à nos conseillers professionnels (notamment nos avocats).

Les Données personnelles collectées sur ce site via des formulaires ou tout autre moyen que ce soit (sondage en ligne, jeux, etc) sont à l’usage exclusif de la société SUNROAD EQUIPMENT et de ses partenaires commerciaux.

Cela étant, nous avons mis des garanties en place avec nos fournisseurs de services pour nous assurer que vos données sont conservées de façon sécurisée et utilisées conformément aux objectifs énoncés dans la présente Politique de confidentialité.

Article 5 : Durée de conservation des données à caractère personnel

Conformément à la réglementation, nous nous engageons à conserver uniquement vos données personnelles pour une durée raisonnable.

Les critères utilisés pour déterminer les durées de conservation prennent en compte les différentes finalités des traitements concernés, la catégorie des données traitées, la durée de conservation nécessaire afin de les accomplir, les dispositions contractuelles applications, les délais légaux de prescription ainsi que les recommandations de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

Ainsi, par exemple, vos coordonnées, factures et tickets de caisse sont conservés 10 ans.

Les cookies collectés par le Site sont conservés 6 mois.

Article 6 : Droit des utilisateurs en matière de protection des données

En tant que personne concernée, vous disposez de plusieurs droits sur vos données à caractère personnel : vous pouvez retirer le consentement que vous avez donné, être informé et avoir accès à vos données à caractère personnel, corriger ou compléter des données inexactes ; et dans certaines circonstances limiter, demander l’effacement, s’opposer au traitement ou demander la portabilité de vos données à caractère personnel vers une autre organisation.

Pour ce faire, vous pouvez écrire au Délégué de la Protection Des Données par courrier à l’adresse suivante : SUNROAD EQUIPMENT /NARBONNE ACCESSOIRES, Service Base de Données ZI de Plaisance - 11100 Narbonne ; ou par email aux adresses : gestionclient@narbonneaccessoires.fr et dap@narbonneaccessoires.fr 

Enfin, si vous n’êtes pas satisfait et si vous avez une plainte liée à la protection de vos données, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’informatique et des Libertés (CNIL), dont le site internet peut être consulté à l’adresse suivant : www.cnil.fr